存储用户接收到的邮件，并列出包含的邮件总数、新邮件数及邮箱容量和使用率。收件箱中存放用户收到的信件，系统会显示用户有几封新邮件没有阅读。并显示出该邮件的各种属性，如发信人地址、日期、主题和邮件的大小。我们可以对收件箱中的邮件分别进行排序、移动、删除等操作。

草稿箱存放写过的或未写完的信件，存储一些不需要马上发送的信件，等待以后备用或发送，起一个临时保管功能。用户在发送邮件页面中单击“ 存原稿 ”或者设置了定时发信的信件，都将被放入此文件夹中。草稿箱列出了其所包含的邮件总数、邮箱容量和使用率。在草稿箱中单击“邮件主题”即重新进入“发送邮件”页面，用户可以重新对该邮件进行修改、编写或发送 。

存储已发送的邮件，并列出包含的邮件总数及总容量。在发件箱中单击“邮件主题”进入“重新发送邮件”页面，所有信息都已自动填写并且不允许修改，单击“转发”按键即可重发邮件并返回到发件箱。

存储从其它文件夹删除的邮件。

另外139邮箱系统的垃圾邮件过滤功能更加完善，有多种垃圾邮件处理方法供您选择，其中“转移到‘垃圾箱'”即会把所有垃圾邮件转移到此文件夹中。“垃圾箱”会列出所有垃圾邮件的总数、新邮件数及邮箱容量和使用率；不同的是，系统会定期自动删除该文件夹中的垃圾邮件。当然您也可以手动删除，如果删除垃圾箱中的邮件，则为永久性删除。

139邮箱系统所提供的文件夹中包括收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱，您也可以建自己个性化的目录，并且可以针对文件夹设置分拣规则，比如新建“朋友”的文件夹，然后在“用户配置”页面点击“过滤器”页面，新建过滤规则，如：将来自朋友，zhangsan@139.com,lisi@163.com 的邮件，转移到该文件夹，这样，您在收到以上两位朋友的信件的时候，系统将自动把他们的邮件，分拣到此文件加中，对您的邮件进行分门别类。您也可以在左侧菜单页面，在您自建的文件夹上点右键，快速、简便创建过滤规则。您对自己建立的文件目录有删除、更名的权限，而收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱则是系统缺省设置，是不可删除的。

在左侧页面，点击“新建”填写文件夹名称，文件夹名称可以是数字、字符和汉字，但不能与系统提供的文件夹名称相同，并且不能重复命名。

在文件夹页面选中要更名文件夹后的操作框，单击“ [ 改名 ] ”，弹出修改页面，更改为新的邮件夹名称后，按“回车键”或点击“确定”链接即可。只能对用户自己创建的邮件夹更名，无法对系统提供的邮件夹更名。

在文件夹页面选中要删除的邮件夹后的操作框，单击“ [ 删除 ] ”，弹出删除页面，点击“确定”。在您删除文件夹时，需要首先将文件夹中包含的所有邮件转移或删除，否则文件夹无法被删除。系统提供的文件夹无法被删除。